Gift Card

Dacă nu știi ce cadou i se potrivește prietenei/prietenului tău, oferă-i un card cadou și lasă-l pe el să își aleagă produsul.

Astfel nu vom crea un produs care, poate, nu este dorit sau pur si simplu nu este potrivit. În felul acesta nu am creat niciun deșeu, produsul comandat fiind chiar cel dorit de prietena/prietenul tău.

Vei primi o satisfacție mai mare când îți vei vedea cadoul purtat, decât să primești scuze când nu este purtat.

Dacă vrei ca voucher-ul tău să aibă o altă valore, te rugăm să ne scrii.

ALTRNTV are o politică de returnare de 14 zile: orice articol nedorit trebuie să fie expediat în termen de 14 zile de la primire. După ce produsul este returnat, vei fi rambursat. ALTRNTV LIFESTYLE SRL va emite o rambursare completă, exclus fiind costul inițial de transport. Taxa de retur nu va fi rambursată. 

Dacă se dorește înlocuirea produsului, taxa de retur din partea ta nu va fi rambursată. Costul transportului produsului înlocuit, de la noi către tine, va fi suportat de noi. 

Dorim să creăm valoare adăugată pe termen lung pentru comunitate, motiv pentru care am definit următoarele obiective în cadrul strategiei noastre de sustenabilitate:

• Până in 2024 vom folosi peste 95% materiale sustenabile, certificate. 
• 100% dintre clienții informați despre impactul alegerilor în materie de fashion.

Prin abordarea noastră, contribuim direct la Obiectivele de Dezvoltare Durabilă (ODD) 8, 12 și indirect la obiectivele 3, 10, 13,14 si 15.